در صورت گم شدن یا آسیب به چمدانمان در سفر هوایی چگونه غرامت بگیریم؟

بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر،در صورت فقدان یا آسیب‌دیدگی بار همراه، مسافر باید بلافاصله قبل از ترک فرودگاه، گزارش و لیست محتویات آن را به شرکت هواپیمایی ارائه و نسبت به تکمیل فرم مربوطه اقدام کند.